prezentujemy
Odpowiedzi na częste pytania
Ogólne
Kierowcy jeżdżą całodobowo. Każdego dnia o każdej godzinie – 24h/7
W innych sprawach preferujemy kontakt w godzinach 8:00 – 18:00 każdego dnia powszedniego.
Średnio dziennie obsługujemy ponad 150 przejazdów na terenie Oławy, Brzegu i Wrocławia.
Tak. Zdarzyły nam się nawet przejazdy do Londynu czy Turynu. Jednak najczęściej poza Polskę wyjeżdżamy z klientami do Niemiec, Czech czy Austrii.
Wykonujemy transfery samochodami osobowymi bądź Van’ami 9 osobowymi.
Jesteśmy również w stanie na Państwa potrzebę zorganizować transfery busami 17-24 osobowymi lub podstawić większą ilość Van’ów.
Płatności
Wybór sposobu rozliczenia należy do Ciebie.
Akceptujemy płatności:
- gotówką,
- kartą płatniczą – Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, JCB i inne,
- płatność on-line w trakcie rezerwacji,
- BLIK,
- automatycznie, dzięki wcześniej zarejestrowanej karcie w naszym systemie. Jest to bardzo wygodna i bezpieczna forma płatności, ponieważ pasażer nie musi nawet wyciągać, ani mieć przy sobie karty płatniczej, aby zrealizować płatność za przejazd taksówką,
- bezgotówkowo ( np. vouchery ), – na podstawie podpisanej wcześniej umowy możemy rozliczać przejazdy okresowo
Takie rozliczenia są dedykowane dla firm, które zdecydują się na dłuższą współpracę z nami.
Jesteśmy elastyczni i możemy dostosować się do potrzeb Państwa firmy.
Walutą rozliczeniową za przejazdy taksówkami w Oławie jest polski złoty.
Jeżeli kierowca zgodzi się na rozliczenie w innej walucie to nie widzimy przeszkód.
Jeśli potrzebujesz faktury za dany przejazd to poinformuj nas o tym już na etapie zamawiania taksówki. Fakturę otrzymasz drogą e-mailową lub SMS’ową.
Domyślnie wystawiamy za każdy przejazd paragon z ceną umowną.
Transfery z lotniska we Wrocławiu
Kierowca Olavia Taxi odbierze Cię bezpośrednio
z hali przylotów stojąc tam z tabliczką z Twoim imieniem i nazwiskiem lub nazwą firmy.
Szczegółowo opisaliśmy to na stronie https://taxi.olawa.pl/transfery-lotniskowe-wroclaw/
Dlatego właśnie, zawsze prosimy o podanie numeru lotu byśmy mogli obserwować lot i być gotowym na opóźnienie lub wcześniejsze lądowanie.
Jeżeli opóźnienie nie przekracza 30min, nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
Oczywiście, że możesz anulować swój każdy przejazd.
Każdą zmianę możesz dokonać mailowo lub telefonicznie podając szczegóły transferu.
Kierowcy
Kierowcy ubrani są schludnie i estetycznie ( nie akceptujemy ubrań typu: sportowego )
Na specjalne życzenie dla klienta premium delegujemy kierowcę ubranego w garnitur.
Tak, każdy kierowca odbierający pasażerów z lotniska we Wrocławiu jest w stanie porozumieć się w języku angielskim.
Niektórzy kierowcy posługują się również językiem niemieckim. Na specjalne życzenie możemy delegować do przejazdu
kierowcę ze znajomością innego języka niż angielski.